CIDADÃO ONLINE

O QUE É O APP OUVIDORIA?

A ferramenta do APP Ouvidoria visa ajudar a administração pública a resolver questões rotineiras com agilidade e eficiência, desburocratizando processos e etapas, como problemas de buracos em via publica, poda/retirada de arvores ou remoção de entulhos, podendo ser facilmente resolvido se a prefeitura estiver conectada com sua população. Desta forma a Prefeitura Municipal de Cerquilho inova com a prestação de serviços ao cidadão de forma ágil e eficiente!

COMO FUNCIONA O OUVIDORIA?

O cidadão, onde estiver, pega o seu smartphone e faz a solicitação, tira uma foto e contribui para a solução dos problemas da cidade. Enquanto isso, no órgão público, o servidor municipal administra a ferramenta, recebendo todas as solicitações de serviços processadas e as direciona para o setor pré-definido gerando um protocolo. O Cidadão também pode acompanhar e receber as informações sobre a sua solicitação no próprio aplicativo, através de email e push notifications.

ACESSO NAVEGADOR WEB:

Clique aqui para acessar

BAIXE O APLICATIVO EM SEU SMARTPHONE

Após instalado, siga as etapas de serviço desejado, juntamente de cadastro e informações necessárias para finalizar sua solicitação!

ou

ACESSO QR CODE:

Google Play e App Store